La théorie de l’apprentissage social tient compte de la façon dont les facteurs environnementaux et cognitifs interagissent pour influencer l’apprentissage et le comportement humains.
Dans la théorie de l’apprentissage social, Albert Bandura (1977) est d’accord avec les théories d’apprentissage behavioristes du conditionnement classique et du conditionnement opérant. Cependant, il ajoute deux idées importantes:
- Des processus médiateurs se produisent entre les stimuli et les réponses.
- Le comportement est appris à partir de l’environnement par le biais du processus d’apprentissage par observation.
Apprentissage par observation
Les enfants observent les personnes qui les entourent se comporter de diverses manières. C’est ce qu’illustre la célèbre expérience de la poupée Bobo (Bandura, 1961).
Les individus observés sont appelés des modèles. Dans la société, les enfants sont entourés de nombreux modèles influents, tels que les parents au sein de la famille, les personnages de la télévision pour enfants, les amis au sein de leur groupe de pairs et les enseignants à l’école.
Ces modèles fournissent des exemples de comportement à observer et à imiter, par exemple le masculin et le féminin, le pro et l’antisocial, etc.
Les enfants prêtent attention à certaines de ces personnes (modèles) et encodent leur comportement. Plus tard, ils peuvent imiter (c’est-à-dire copier) le comportement qu’ils ont observé.
Ils peuvent le faire indépendamment du fait que le comportement soit « approprié au genre » ou non, mais il existe un certain nombre de processus qui font qu’il est plus probable qu’un enfant reproduise le comportement que la société considère comme approprié pour son genre.
Tout d’abord, l’enfant est plus susceptible d’observer et d’imiter les personnes qu’il perçoit comme semblables à lui. Par conséquent, il est plus susceptible d’imiter le comportement modelé par les personnes du même sexe.
Deuxièmement, les personnes qui entourent l’enfant répondront au comportement qu’il imite par un renforcement ou une punition. Si un enfant imite le comportement d’un modèle et que les conséquences sont gratifiantes, l’enfant est susceptible de continuer à adopter ce comportement.
Si un parent voit une petite fille consoler son ours en peluche et lui dit « quelle gentille fille tu fais », cela est gratifiant pour l’enfant et augmente la probabilité qu’elle répète le comportement. Son comportement a été renforcé.
Le renforcement peut être externe ou interne et peut être positif ou négatif. Si un enfant souhaite être approuvé par ses parents ou ses pairs, cette approbation constitue un renforcement externe, mais le fait de se sentir heureux d’être approuvé constitue un renforcement interne. Le renforcement positif (ou négatif) n’aura que peu d’impact si le renforcement offert à l’extérieur ne correspond pas aux besoins de l’individu. Le renforcement peut être positif ou négatif, mais le facteur important est qu’il entraîne généralement un changement dans le comportement d’une personne.
Troisièmement, l’enfant tiendra également compte de ce qui arrive aux autres personnes lorsqu’il décidera de copier ou non les actions de quelqu’un. Une personne apprend en observant les conséquences du comportement d’une autre personne (c’est-à-dire des modèles), par exemple, une petite sœur qui observe une grande sœur récompensée pour un comportement particulier est plus susceptible de répéter ce comportement elle-même. Ce phénomène est connu sous le nom de renforcement vicariant.
Il s’agit d’un attachement à des modèles spécifiques qui possèdent des qualités considérées comme gratifiantes. Les enfants ont plusieurs modèles auxquels ils s’identifient. Il peut s’agir de personnes de leur entourage immédiat, comme leurs parents ou leurs frères et sœurs plus âgés, ou de personnages imaginaires ou médiatiques. L’identification se produit avec une autre personne (le modèle) et implique de prendre (ou d’adopter) les comportements, valeurs, croyances et attitudes observés de la personne à laquelle on s’identifie.
Le terme identification tel qu’il est utilisé par la théorie de l’apprentissage social est similaire au terme freudien lié au complexe d’Œdipe. Cependant, dans le cas du complexe d’Œdipe, l’enfant ne peut s’identifier qu’au parent du même sexe, alors que dans le cas de la théorie de l’apprentissage social, la personne (enfant ou adulte) peut potentiellement s’identifier à n’importe quelle autre personne.
L’identification est différente de l’imitation car elle peut impliquer l’adoption d’un certain nombre de comportements, alors que l’imitation consiste généralement à copier un seul comportement.
Processus médiationnels
La TSL est souvent décrite comme le « pont » entre la théorie traditionnelle de l’apprentissage (c’est-à-dire le béhaviorisme) et l’approche cognitive, behaviorisme) et l’approche cognitive. Contrairement à Skinner, Bandura (1977) pense que les êtres humains traitent activement l’information et réfléchissent à la relation entre leur comportement et ses conséquences.
L’apprentissage par observation ne peut se produire que si des processus cognitifs sont à l’œuvre. Ces facteurs mentaux interviennent dans le processus d’apprentissage pour déterminer si une nouvelle réponse est acquise.
Par conséquent, les individus n’observent pas automatiquement le comportement d’un modèle et ne l’imitent pas. L’imitation est précédée d’une réflexion que l’on appelle le processus de médiation. Ce processus intervient entre l’observation du comportement (stimulus) et son imitation ou non (réponse).
Il existe quatre processus médiatiques proposés par Bandura:
Attention
L’individu doit prêter attention au comportement et à ses conséquences et former une représentation mentale du comportement. Pour qu’un comportement soit imité, il doit attirer notre attention. Nous observons de nombreux comportements au quotidien, et beaucoup d’entre eux ne sont pas remarquables. L’attention est donc extrêmement importante pour déterminer si un comportement incite les autres à l’imiter.
Rétention
La façon dont on se souvient du comportement. Le comportement peut être remarqué, mais il n’est pas toujours mémorisé, ce qui empêche évidemment l’imitation. Il est donc important qu’un souvenir du comportement soit formé afin que l’observateur puisse le reproduire ultérieurement. Même si le comportement est reproduit peu de temps après l’avoir vu, il faut qu’il y ait un souvenir auquel se référer.
Reproduction
Il s’agit de la capacité à exécuter le comportement que le modèle vient de démontrer. Nous voyons chaque jour de nombreux comportements que nous aimerions pouvoir imiter, mais ce n’est pas toujours possible. Nous sommes limités par nos capacités physiques et, pour cette raison, même si nous souhaitons reproduire le comportement, nous ne pouvons pas le faire.
Cela influence notre décision d’essayer de l’imiter ou non. Imaginons le scénario d’une dame de 90 ans qui peine à marcher en regardant Dancing on Ice. Elle peut comprendre que cette compétence est souhaitable, mais elle n’essaiera pas de l’imiter parce qu’elle en est physiquement incapable.
Motivation
La volonté d’adopter le comportement. Les récompenses et les punitions qui suivent un comportement seront prises en compte par l’observateur. Si les récompenses perçues l’emportent sur les coûts perçus (le cas échéant), le comportement sera plus susceptible d’être imité par l’observateur.
Si le renforcement vicariant n’est pas perçu comme suffisamment important par l’observateur, celui-ci n’imitera pas le comportement.
Évaluation de la théorie de l’apprentissage social
L’approche de l’apprentissage social prend en compte les processus de pensée et reconnaît le rôle qu’ils jouent dans la décision d’imiter ou non un comportement.
A ce titre, la TSL fournit une explication plus complète de l’apprentissage humain en reconnaissant le rôle des processus de médiation.
Par exemple, la théorie de l’apprentissage social peut expliquer des comportements sociaux beaucoup plus complexes (tels que les rôles de genre et le comportement moral) que les modèles d’apprentissage fondés sur le simple renforcement.
Toutefois, bien qu’elle puisse expliquer certains comportements assez complexes, elle ne peut pas rendre compte de manière adéquate de la façon dont nous développons toute une gamme de comportements, y compris les pensées et les sentiments.
Nous avons beaucoup de contrôle cognitif sur notre comportement, et ce n’est pas parce que nous avons eu des expériences de violence que nous devons reproduire un tel comportement.
C’est pour cette raison que Bandura a modifié sa théorie et, en 1986, a rebaptisé sa théorie de l’apprentissage social, Théorie sociale cognitive (TSC), afin de mieux décrire la manière dont nous apprenons de nos expériences sociales.
Certaines critiques de la théorie de l’apprentissage social découlent de leur attachement à l’environnement en tant que principale influence sur le comportement. Il est restrictif de décrire le comportement uniquement en termes de nature ou d’éducation, et les tentatives en ce sens sous-estiment la complexité du comportement humain.
Il est plus probable que le comportement soit dû à une interaction entre la nature (biologie) et l’éducation (environnement).
La théorie de l’apprentissage social n’est pas une explication complète de tous les comportements. La découverte des neurones miroirs a apporté un soutien biologique à la théorie de l’apprentissage social. Bien que la recherche n’en soit qu’à ses débuts, la découverte récente de « neurones miroirs » chez les primates pourrait constituer une base neurologique pour l’imitation. Il s’agit de neurones qui se déclenchent à la fois si l’animal fait quelque chose lui-même et s’il observe l’action faite par un autre.
FAQs
Quelles sont les 4 étapes de la théorie de l’apprentissage social ?
- Attention : à ce stade, les individus doivent d’abord prêter attention au comportement qu’ils observent. Cela nécessite de se concentrer sur le comportement du modèle.
- Rétention : à ce stade, les individus doivent se souvenir du comportement qu’ils ont observé. Cela implique un traitement cognitif et le stockage de la mémoire.
- Reproduction : à ce stade, les individus tentent de reproduire le comportement qu’ils observent. Cela peut impliquer de pratiquer et d’affiner le comportement jusqu’à ce qu’il puisse être exécuté avec précision.
- Motivation : à ce stade, les individus doivent avoir une raison ou une motivation pour exécuter le comportement. Il peut s’agir d’un renforcement, d’une punition, d’une approbation sociale, d’une désapprobation ou d’autres incitations.
Quelle est l’idée principale de la théorie de l’apprentissage social ?
La théorie de l’apprentissage social, proposée par Albert Bandura, postule que les gens apprennent en observant, en imitant et en modelant le comportement des autres. Cette théorie postule que nous pouvons acquérir de nouveaux comportements et de nouvelles connaissances en observant les autres, un processus connu sous le nom d’apprentissage vicariant.
Bandura a mis l’accent sur l’importance des processus cognitifs dans l’apprentissage, ce qui a distingué sa théorie du behaviorisme traditionnel. Il a proposé que les individus aient des croyances et des attentes qui influencent leurs actions et qu’ils puissent réfléchir aux liens entre leur comportement et ses conséquences.
Pourquoi la théorie de l’apprentissage social est-elle importante ?
La théorie de l’apprentissage social nous aide à comprendre comment notre environnement et les personnes qui nous entourent influencent notre comportement. Elle permet d’expliquer comment les individus développent de nouvelles compétences et de nouveaux comportements en prêtant attention au comportement des autres et en essayant ensuite de reproduire ce comportement eux-mêmes.
C’est une théorie importante pour les psychologues, les éducateurs et toute personne intéressée par le comportement et le développement humains.
Qui est Albert Bandura ?
Albert Bandura était un éminent psychologue canado-américain connu pour ses travaux sur la théorie de l’apprentissage social et le concept d’auto-efficacité. Ses recherches novatrices sur l’apprentissage par observation, par le biais d’expériences telles que celle de la poupée Bobo, ont déplacé le centre d’intérêt de la théorie psychologique du béhaviorisme vers les processus cognitifs.
Albert Bandura est surtout connu pour ses contributions au domaine de la psychologie, en particulier dans les domaines de la théorie de l’apprentissage social, de l’auto-efficacité et de l’agression. Il est considéré comme l’un des psychologues les plus influents du XXe siècle.
Les travaux de Bandura ont eu un impact significatif sur notre compréhension du comportement humain et ont éclairé des domaines tels que l’éducation, la psychologie et le travail social.
