La hiérarchie des besoins d’Abraham Maslow est l’une des théories les plus connues sur la motivation. La théorie de Maslow stipule que nos actions sont motivées par certains besoins physiologiques et psychologiques qui vont du plus élémentaire au plus complexe.
Tout être humain a des besoins physiologiques. Ce n’est qu’une fois ces besoins satisfaits, qu’il pourra ensuite accéder aux besoins de sécurité, d’appartenance, d’estime et d’accomplissement. Mais la pyramide de Maslow ne s’impose pas à nous tel un bloc monolithique. Parfois, satisfaire des besoins spirituels peut nous aider à surmonter des difficultés plus primaires.
Dans sa masterclass sur MentorShow (18 leçons en vidéo), Frédéric Lenoir vous partage son approche pour identifier vos besoins et vos désirs profonds pour devenir qui vous êtes vraiment.
Théorie de la hiérarchie des besoins de Maslow
Abraham Maslow a introduit pour la première fois le concept de hiérarchie des besoins dans son article de 1943 intitulé « A Theory of Human Motivation » (Théorie de la motivation humaine), puis dans son livre « Motivation and Personality » (Motivation et personnalité) Cette hiérarchie suggère que les gens sont motivés pour satisfaire des besoins fondamentaux avant de passer à d’autres besoins plus avancés.
Alors que certaines écoles de pensée de l’époque, telles que la psychanalyse et le behaviorisme, tendaient à se concentrer sur les comportements problématiques, Maslow s’intéressait davantage à ce qui rend les gens heureux et à ce qu’ils font pour atteindre cet objectif.
En tant qu’humaniste, Maslow pensait que les gens ont un désir inné de se réaliser, c’est-à-dire d’être tout ce qu’ils peuvent être. Pour atteindre ce but ultime, un certain nombre de besoins plus fondamentaux doivent toutefois être satisfaits. Il s’agit notamment des besoins de nourriture, de sécurité, d’amour et d’estime de soi.
Maslow estime que ces besoins sont similaires aux instincts et jouent un rôle majeur dans la motivation du comportement. La hiérarchie des besoins de Maslow comporte cinq niveaux différents, en commençant par le niveau le plus bas, connu sous le nom de besoins physiologiques.
Besoins physiologiques
Les besoins physiologiques sont ceux qui sont vitaux pour la survie. Voici quelques exemples de besoins physiologiques :
- Alimentation
- Eau
- Respiration
- Homéostasie
Outre les besoins fondamentaux que sont la nutrition, l’air et la régulation de la température, les besoins physiologiques comprennent également le logement et l’habillement. Maslow a également inclus la reproduction sexuelle dans ce niveau de la hiérarchie, car elle est essentielle à la survie et à la propagation de l’espèce.
Besoins en matière de sécurité et de sûreté
Au deuxième niveau de la hiérarchie de Maslow, les besoins commencent à devenir un peu plus complexes. À ce niveau, les besoins de sécurité et de sûreté deviennent primordiaux.
Les gens veulent du contrôle et de l’ordre dans leur vie. Voici quelques-uns des besoins fondamentaux en matière de sécurité et de sûreté :
- Sécurité financière
- Santé et bien-être
- Sécurité contre les accidents et les blessures
Trouver un emploi, obtenir une assurance maladie et des soins de santé, verser de l’argent sur un compte d’épargne et déménager dans un quartier plus sûr sont autant d’exemples d’actions motivées par des besoins de sécurité et de sûreté.
Ensemble, les niveaux de sécurité et de physiologie de la hiérarchie des besoins de Maslow constituent ce que l’on appelle souvent les « besoins fondamentaux »
Besoins sociaux
Les besoins sociaux dans la hiérarchie de Maslow comprennent l’amour, l’acceptation et l’appartenance. À ce niveau, c’est le besoin de relations affectives qui détermine le comportement humain. Parmi les choses qui satisfont ce besoin, on peut citer :
L’amour, l’acceptation et l’appartenance :
- Amitiés
- Attachements romantiques
- Relations familiales
- Groupes sociaux
- Groupes communautaires
- Églises et organisations religieuses
Pour éviter la solitude, la dépression et l’anxiété, il est important de se sentir aimé et accepté par les autres. Les relations personnelles avec les amis, la famille et les amants jouent un rôle important, tout comme la participation à des groupes tels que les groupes religieux, les équipes sportives, les clubs de lecture et d’autres activités de groupe.
Besoins d’estime
Au quatrième niveau de la hiérarchie de Maslow se trouve le besoin d’appréciation et de respect. Une fois que les besoins des trois niveaux inférieurs ont été satisfaits, les besoins d’estime commencent à jouer un rôle plus important dans la motivation du comportement.
À ce niveau, il devient de plus en plus important de gagner le respect et l’appréciation des autres. Les gens ont besoin d’accomplir des choses, puis de voir leurs efforts reconnus. Outre le besoin de sentiments d’accomplissement et de prestige, les besoins d’estime comprennent des éléments tels que l’estime de soi et la valeur personnelle.
Les gens ont besoin de sentir qu’ils sont appréciés par les autres et qu’ils apportent une contribution au monde. La participation à des activités professionnelles, les résultats scolaires, la participation à des activités sportives ou à des équipes et les loisirs personnels peuvent tous contribuer à satisfaire les besoins d’estime.
Les personnes qui parviennent à satisfaire leurs besoins d’estime en obtenant une bonne estime de soi et la reconnaissance des autres ont tendance à avoir confiance en leurs capacités. Inversement, les personnes qui manquent d’estime de soi et de respect des autres peuvent développer des sentiments d’infériorité.
Ensemble, les niveaux d’estime et de socialisation constituent ce que l’on appelle les « besoins psychologiques » de la hiérarchie.
Besoins de réalisation de soi
Au sommet de la hiérarchie de Maslow se trouvent les besoins d’accomplissement personnel. Les personnes qui se réalisent sont conscientes d’elles-mêmes, soucieuses de leur développement personnel, moins préoccupées par l’opinion des autres et intéressées par la réalisation de leur potentiel.
« Ce qu’un homme peut être, il doit l’être », expliquait Maslow, faisant référence au besoin qu’ont les gens de réaliser leur plein potentiel en tant qu’êtres humains.
Maslow dit de l’accomplissement de soi : « Elle peut être décrite librement comme la pleine utilisation et l’exploitation des talents, des capacités, des potentialités, etc. Ces personnes semblent s’épanouir et faire le meilleur de ce qu’elles sont capables de faire. Ce sont des personnes qui se sont développées ou qui sont en train de se développer jusqu’à la pleine stature dont elles sont capables
Progresser dans la pyramide des besoins
La hiérarchie des besoins de Maslow est souvent représentée sous la forme d’une pyramide. Les niveaux les plus bas de la pyramide des besoins sont constitués des besoins les plus élémentaires, tandis que les besoins les plus complexes se trouvent au sommet.
Une fois que les besoins de niveau inférieur ont été satisfaits, les gens peuvent passer au niveau de besoins suivant. Au fur et à mesure que l’on progresse dans la pyramide, les besoins deviennent de plus en plus psychologiques et sociaux.
Au sommet de la pyramide, le besoin d’estime personnelle et le sentiment d’accomplissement sont prioritaires. Comme Carl Rogers, Maslow a souligné l’importance de l’accomplissement personnel, qui est un processus de croissance et de développement en tant que personne afin de réaliser son potentiel individuel.
Différents types de besoins
La hiérarchie des besoins de Maslow peut être séparée en deux types de besoins : les besoins de carence et les besoins de croissance.
- Les besoins de carence : Les besoins physiologiques, de sécurité, sociaux et d’estime sont des besoins déficitaires qui apparaissent en raison d’une privation. La satisfaction de ces besoins de niveau inférieur est importante pour éviter des sentiments ou des conséquences désagréables.
- Les besoins de croissance : Maslow appelle les besoins situés au sommet de la pyramide des besoins de croissance. Ces besoins ne découlent pas d’un manque de quelque chose, mais plutôt d’un désir de grandir en tant que personne.
Bien que la théorie soit généralement présentée comme une hiérarchie assez rigide, Maslow a noté que l’ordre dans lequel ces besoins sont satisfaits ne suit pas toujours cette progression standard.
Par exemple, il a noté que pour certaines personnes, le besoin d’estime de soi est plus important que le besoin d’amour. Pour d’autres, le besoin d’épanouissement créatif peut supplanter les besoins les plus fondamentaux.
Critiques de la théorie de Maslow
La théorie de Maslow est devenue extrêmement populaire, tant dans le domaine de la psychologie qu’en dehors. Les domaines de l’éducation et de l’entreprise ont été particulièrement influencés par cette théorie. Mais le concept de Maslow n’a pas été exempt de critiques. Les principales objections sont les suivantes :
- Les besoins ne suivent pas une hiérarchie : Si certaines recherches ont étayé les théories de Maslow, la plupart d’entre elles n’ont pas été en mesure d’étayer l’idée d’une hiérarchie des besoins. Wahba et Bridwell (chercheurs du Baruch College) ont rapporté qu’il y avait peu de preuves du classement de ces besoins par Maslow et encore moins de preuves que ces besoins sont dans un ordre hiérarchique.
- La théorie est difficile à mettre à l’épreuve : D’autres critiques de la théorie de Maslow notent que sa définition de la réalisation de soi est difficile à tester scientifiquement. Sa recherche sur la réalisation de soi était également basée sur un échantillon très limité d’individus, y compris des personnes qu’il connaissait ainsi que des biographies de personnes célèbres qui, selon Maslow, s’étaient réalisées.
Certaines des critiques les plus récentes suggèrent que Maslow s’est inspiré des systèmes de croyance de la nation des Pieds-Noirs, mais a négligé de le reconnaître. Maslow a étudié la tribu des Pieds-Noirs du Nord en tant qu’anthropologue. Cependant, cette base fondamentale a disparu au fil du temps, ce qui l’a amené à mal utiliser les concepts qu’il était venu évaluer à l’origine.
Impact de la hiérarchie de Maslow
Indépendamment de ces critiques, la hiérarchie des besoins de Maslow s’inscrit dans le cadre d’une évolution importante de la psychologie. Plutôt que de se concentrer sur les comportements et les développements anormaux, la psychologie humaniste de Maslow s’est concentrée sur le développement d’individus sains.
La théorie de Maslow a fait l’objet de relativement peu de recherches, mais la hiérarchie des besoins est bien connue et populaire, que ce soit dans le domaine de la psychologie ou en dehors. Dans une étude publiée en 2011, des chercheurs de l’université de l’Illinois ont entrepris de mettre cette hiérarchie à l’épreuve.
Ils ont découvert que, si la satisfaction des besoins était fortement corrélée au bonheur, des personnes issues de cultures du monde entier ont déclaré que la réalisation de soi et les besoins sociaux étaient importants, même lorsque bon nombre des besoins les plus fondamentaux n’étaient pas satisfaits.
De tels résultats suggèrent que si ces besoins peuvent être de puissants facteurs de motivation du comportement humain, ils ne prennent pas nécessairement la forme hiérarchique décrite par Maslow.
La hiérarchie des besoins élargie
En 1970, Maslow a complété sa hiérarchie originale en ajoutant trois besoins supplémentaires au sommet de sa pyramide, pour un total de huit :
- Les besoins cognitifs. Ces besoins sont centrés sur la connaissance. Les gens veulent généralement apprendre et savoir des choses sur leur monde et la place qu’ils y occupent.
- Les besoins esthétiques. Ce besoin concerne l’appréciation de la beauté et de la forme. Les gens peuvent satisfaire ce besoin en appréciant ou en créant de la musique, de l’art, de la littérature et d’autres expressions créatives.
- Les besoins de transcendance. Maslow pensait que les êtres humains sont poussés à regarder au-delà du moi physique pour trouver un sens à leur vie. Aider les autres, pratiquer la spiritualité et se connecter à la nature sont quelques façons de répondre à ce besoin.
Comment identifier ses besoins essentiels pour simplifier sa vie ?
« Nos vies sont gâchées par les détails… simplifiez, simplifiez » – Henry David Thoreau
Nous parlons beaucoup de la simplification de votre vie sur MentorShow, de la simplification de vos possessions et de votre encombrement à la simplification des choses que vous devez faire. Mais récemment, nous avons un commentaire d’un lecteur qui disait que le problème était qu’il ne savait pas quoi faire de lui-même après avoir supprimé la télévision et d’autres pertes de temps de sa vie.
La réponse est simple : Faites ce que vous aimez.
Son commentaire, bien que compréhensible, illustre un malentendu courant sur la simplification, et c’est un bon point qui mérite d’être discuté. Le malentendu : simplifier, c’est en fait supprimer des choses, laisser un vide. Les gens pensent que cela leur donne une vie ennuyeuse, sans rien d’amusant. Ils ne pourraient pas se tromper davantage.
Le véritable objectif de la simplification, et la première règle, est d’identifier d’abord ce qui est essentiel, ce que vous aimez, ce qui est important pour vous, puis de supprimer tout le reste qui vous distrait et vous empêche de faire ce qui est important.
Nous avons tellement de choses dans notre vie, qu’il s’agisse de possessions, de choses à faire, d’informations qui nous parviennent ou de désordre visuel et émotionnel, que nous sommes surchargés. Résultat ? Nous finissons par faire beaucoup de choses qui ne sont pas vraiment importantes pour nous, parce que nous avons tellement d’autres choses à faire qui se sont glissées dans nos vies et que nous laissons dans nos vies, sans les examiner.
Socrate a dit : « La vie non examinée ne vaut pas la peine d’être vécue. » Socrate devait être un excellent simplificateur, comme en témoigne le fait qu’il ne portait qu’une robe et des sandales. Quoi qu’il en soit, pour simplifier notre vie, nous devons d’abord l’examiner. Qu’est-ce qui est important et est-ce que toutes les choses de notre vie nous donnent de la valeur ? Telles sont les questions à poser, et si vous trouvez les réponses, il est extrêmement facile de se simplifier la vie.
Voyons comment trouver ce qui est essentiel, ce que nous aimons et ce qui est important pour nous, peut nous aider à simplifier, et ce que cela laisse dans notre vie :
- La première question: Qu’est-ce qui est le plus important pour moi ? Qu’est-ce que j’aime faire ? La réponse est différente pour chaque personne. Pour moi, elle est simple : J’aime ma femme et mes enfants, j’aime écrire, j’aime lire et j’aime aider les autres. Pour d’autres, ce peut être la randonnée, le VTT, la création musicale ou n’importe quoi d’autre. Répondez d’abord à cette question.
- Deuxième question: quelles sont les choses qui se passent dans ma vie, les choses que je fais chaque jour, chaque semaine et chaque mois, et comment sont-elles liées à ce qui est important pour moi ? Si vous sortez boire avec les copains, que ce n’est pas vraiment important pour vous et que cela vous empêche de faire ce qui est important, c’est un candidat à la simplification. Examinez tous vos engagements et demandez-vous s’ils sont vraiment importants pour vous, s’ils vous permettent de rentabiliser votre temps et s’ils sont liés à ce qui est vraiment important.
- Possessions: Les mêmes questions peuvent être posées à propos de tous les objets que vous possédez : les aimez-vous vraiment ? Sont-ils vraiment essentiels ? Une autre question que vous pouvez poser pour clarifier votre pensée : Si ma maison brûlait, quelles sont les quelques choses que je voudrais remplacer ? Débarrassez-vous de tous les autres. Ils sont source d’encombrement et de stress et vous empêchent de profiter des choses que vous aimez vraiment.
- Tout le reste: ce même concept peut s’appliquer à tout le reste de votre vie – votre travail, les informations que vous lisez chaque jour, les programmes télévisés que vous regardez, les personnes qui font partie de votre vie. Sachez ce qui est essentiel, ce que vous aimez, ce qui est important… et débarrassez-vous du reste.
- Ce qu’il vous reste: Si vous vous débarrassez des choses superflues, de celles qui ne sont pas liées à ce qui est important pour vous, que vous reste-t-il ? Juste ce qui est important. Juste ce que vous aimez vraiment faire. Lorsque vous vous débarrassez des autres choses, lorsque vous supprimez de votre vie, disons, la télévision, des heures de navigation sur Internet et la consommation de bière, ne vous contentez pas de les supprimer – souvenez-vous de ce qui est important et de ce que vous aimez faire, et faites-le à la place. Pour moi, cela signifie passer du temps avec ma famille au lieu de travailler, écrire ou lire au lieu de regarder la télévision, aider les autres au lieu d’aller au centre commercial (ce que j’aimerais faire davantage).
La simplification n’a pas pour but de laisser votre vie vide, mais de laisser de l’espace dans votre vie pour ce que vous voulez vraiment faire. Sachez quelles sont ces choses avant de commencer à simplifier.
Un mot de MentorShow
Que vous acceptiez ou non la hiérarchie des besoins de Maslow, sa théorie met en lumière les nombreux besoins que nous avons en tant qu’êtres humains. Et même si nous ne plaçons pas tous ces besoins dans le même ordre, le fait de les garder à l’esprit lorsque nous interagissons avec d’autres personnes peut contribuer à rendre nos interactions plus bienveillantes et plus respectueuses.
Questions fréquemment posées
Qu’est-ce qui se trouve au sommet de la hiérarchie des besoins de Maslow ?
L’accomplissement personnel se situe au sommet de la hiérarchie des besoins de Maslow. Ce besoin fait référence au désir d’atteindre notre plein potentiel. Selon Maslow, ce besoin ne peut être satisfait que lorsque tous les autres besoins le sont. Il vient donc après les besoins physiologiques, les besoins de sécurité, les besoins d’amour et d’appartenance et les besoins d’estime
Quel est le nombre de niveaux de la pyramide des besoins de Maslow ?
La pyramide de Maslow comporte cinq niveaux. Les deux niveaux inférieurs sont les besoins physiologiques et les besoins de sécurité qui, ensemble, constituent les besoins fondamentaux. Viennent ensuite les besoins sociaux et d’estime, également appelés besoins psychologiques. Les besoins d’accomplissement personnel se situent au niveau supérieur de la pyramide de Maslow. On dit d’une personne qui s’est réalisée qu’elle a atteint son plein potentiel (ou qu’elle est en train de le faire).Les besoins d’auto-réalisation se situent au niveau supérieur de la pyramide de Maslow
