Les dirigeants et leaders possèdent plusieurs compétences fondamentales de leadership, telles que de solides aptitudes au management, une excellente capacité à la communication, une intelligence émotionnelle et une expertise en matière de résolution de problèmes.
Les types de leadership englobent les compétences nécessaires que les managers, les cadres et les directeurs doivent posséder pour favoriser le travail d’équipe et superviser efficacement le personnel. Les spécificités des compétences requises en matière de leadership varient d’un secteur à l’autre, mais les qualités qui font les bons leaders ont tendance à être similaires d’un domaine à l’autre. Les bons dirigeants doivent savoir comment mettre en avant les points forts de leurs employés, exceller dans l’art de la communication et résoudre efficacement les conflits et les urgences.
Les points forts des dirigeants et des employés comprennent des compétences et des qualités similaires. Par exemple, les dirigeants et les employés doivent tous deux pratiquer l’écoute active.
Il existe toutefois des distinctions entre les compétences des employés et celles des dirigeants :
Les leaders influents doivent posséder quelques compétences essentielles pour gérer les membres de leur équipe en toute confiance. Voici quelques-unes des qualités et compétences nécessaires :
1. Avoir une attitude positive
Les meilleurs dirigeants se situent à mi-chemin entre l’admiration et le respect de leurs employés. Cela commence par une attitude positive, qui suscite la confiance en soi chez les travailleurs et conduit à un plus grand engagement des employés et à un environnement de travail plus amical.
2. Posséder des compétences sociales
Une bonne connaissance de soi et de solides compétences interpersonnelles sont des traits de leadership essentiels qui rendent les managers accessibles et aimables.
3. Établir une excellente communication
Les chefs d’entreprise doivent savoir comment délimiter les tâches, fixer des délais et fournir un retour d’information. En l’absence de conseils ou de communication, les membres de l’équipe risquent de se sentir perdus ou de perdre le respect de l’entreprise.
4. Être clair lors de ses prises de décisions
Les dirigeants doivent prendre des décisions de manière efficace et s’y tenir pour le bien-être de l’équipe et de l’entreprise. Des décisions mal prises ou l’indécision peuvent freiner la productivité des travailleurs. Les décisions relatives aux solutions des conflits sont particulièrement importantes.
5. Élaborer une constitution stratégique de l’équipe
Un bon leadership implique d’avoir une vue d’ensemble. Mais aussi de comprendre les tâches nécessaires à l’accomplissement d’un projet et à la construction d’un projet. Les dirigeants doivent également devenir un bon DRH, afin de savoir qui embaucher et pour quelles tâches.