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Guide complet pour améliorer l’ergonomie au travail

Écrit par MentorShow
Le 30 November 2023 | 8 minutes de lecture

Dans un monde où le travail sur écran et les postures statiques sont de plus en plus courants, l’importance de l’ergonomie ne peut être négligée. Une ergonomie efficace au travail peut aider à créer un environnement de travail sûr, confortable et productif.

Qu’est-ce que l’ergonomie du poste de travail ?

L’ergonomie, mot issu des termes grecs « ergon » signifiant travail et « nomos » signifiant lois, est la science qui se consacre à concevoir le travail en adéquation avec les capacités humaines. Elle joue un rôle crucial dans nos bureaux, où elle vise à aménager notre espace de travail de façon à ce qu’il soit confortable, nous rende productifs et efficaces. En pratique, cela signifie organiser notre environnement de travail pour qu’il s’adapte à nous, et non l’inverse.

L’ergonomie sur le lieu de travail se concentre particulièrement sur l’identification et la correction de comportements, de mouvements ou de positions répétitives qui peuvent provoquer des douleurs musculosquelettiques, ainsi que d’autres problèmes de santé comme la fatigue oculaire ou les maux de tête. L’objectif est d’établir une harmonie entre l’employé, son équipement et son environnement de travail. Cela se traduit par la conception de postes de travail, d’outils et de processus qui non seulement améliorent la sécurité et le confort, mais aussi la performance au travail.

L’ergonomie vise à rendre notre travail moins pénible et plus agréable, tout en diminuant les risques de blessures et de maladies liées au travail. C’est une démarche qui, bien appliquée, peut transformer notre expérience au travail, en faisant un lieu où santé et bien-être vont de pair avec efficacité et productivité.

Pourquoi l’ergonomie est-elle importante sur le lieu de travail ?

L’ergonomie est essentielle sur le lieu de travail pour plusieurs raisons clés :

Réduit le Risque de Blessure : Une ergonomie adéquate réduit le risque de troubles musculo-squelettiques (TMS) et d’autres blessures sur le lieu de travail, comme le syndrome du canal carpien, qui peuvent se développer avec le temps et conduire à une invalidité à long terme. Ces blessures sont souvent causées par une tension répétitive ou une mauvaise posture et peuvent entraîner des lésions nerveuses irréversibles. Savoir où placer votre ordinateur, clavier et souris, et comment positionner votre chaise peut réduire la tension sur votre dos et prévenir ces blessures.

Augmente la Productivité : Des espaces de travail confortables et conçus de manière ergonomique conduisent à une augmentation de la productivité. Une étude d’un an menée par Steelcase a révélé que les participants ayant reçu le siège de bureau Leap et une formation à l’ergonomie de bureau ont vu leur productivité augmenter de 17,8 %. Cette étude a été menée dans différentes entreprises et différents environnements de travail, ce qui démontre la large applicabilité des interventions ergonomiques. Effectuer des tâches répétitives avec une posture stable peut diminuer les niveaux de stress, et les employés qui ne souffrent pas d’inconfort ou de douleur peuvent mieux se concentrer et travailler plus efficacement.

Améliore la Qualité du Travail : Les solutions ergonomiques garantissent que les travailleurs sont plus confortables et moins fatigués, ce qui aide à réduire les erreurs et conduit à un travail de meilleure qualité. Rester assis droit et se déplacer confortablement peut aider à éviter la fatigue, augmentant l’énergie et la motivation pour accomplir les tâches.

Améliore l’Engagement des Employés : Se concentrer sur l’ergonomie montre un souci pour la sécurité et le bien-être des employés, conduisant à des employés plus engagés qui sont moins susceptibles d’être absents et contribuent à un environnement de travail positif.

Réduction de Coûts : En réduisant les coûts de santé, les réclamations d’indemnisation des travailleurs et l’absentéisme, l’ergonomie peut économiser de l’argent aux entreprises. Investir dans des solutions ergonomiques peut également diminuer les taux de rotation du personnel.

Conformité aux Réglementations : Se conformer aux lois de santé et de sécurité qui exigent des environnements de travail sûrs, y compris les considérations ergonomiques, est essentiel pour la conformité légale.

Adaptabilité et Inclusivité : Les lieux de travail ergonomiques s’adaptent aux besoins d’une main-d’œuvre diverse, favorisant un environnement inclusif et améliorant potentiellement le recrutement de talents.

Création d’un Lieu de Travail Plus Sûr : La mise en œuvre de pratiques ergonomiques rend le lieu de travail plus sûr, réduisant les dépenses de santé et les coûts associés au temps de productivité perdu.

Amélioration de la Satisfaction au Travail : L’ergonomie va au-delà de la prévention des blessures physiques ; elle aide également à réduire les inconforts courants sur le lieu de travail tels que la fatigue oculaire et les maux de tête, améliorant la satisfaction et la performance des employés. Cela conduit à moins de jours de maladie dus à des maladies ou des blessures.

Intégrer l’ergonomie sur le lieu de travail consiste à concevoir des espaces de travail qui favorisent la santé, la sécurité et l’efficacité, au bénéfice des employés et des employeurs. Cela démontre l’engagement d’une organisation envers la santé des employés, conduisant à une culture de travail améliorée, une satisfaction professionnelle accrue, un engagement, une rétention et potentiellement un recrutement de talents amélioré.

Problèmes causés par une ergonomie inefficace sur le lieu de travail

Les problèmes ergonomiques sur le lieu de travail peuvent entraîner une série de problèmes, affectant à la fois le bien-être physique et mental des employés, ainsi que la productivité globale d’un lieu de travail. Voici quelques problèmes clés causés par une mauvaise ergonomie :

  • Troubles musculo-squelettiques (TMS) : Des périodes prolongées assises, surtout dans une mauvaise posture, peuvent conduire à des troubles musculo-squelettiques tels que des douleurs dorsales, cervicales et des lésions par effort répétitif comme le syndrome du canal carpien. Ces conditions sont souvent chroniques et peuvent affecter gravement la capacité de travail effective d’un individu. Les TMS sont des lésions qui affectent les muscles, les tendons et les nerfs du corps, souvent causées par un surmenage, des postures inappropriées et des mouvements répétitifs.
  • Syndrome du canal carpien : C’est un exemple courant de TMS, où les nerfs deviennent comprimés au poignet, souvent à la suite de mouvements répétitifs de la main comme la frappe. Si le clavier ou la souris d’un travailleur n’est pas à l’angle ou à la hauteur corrects, cela peut causer une tension sur les poignets et les mains avec le temps.
  • Problèmes liés à la posture : Une mauvaise posture peut causer des maux de tête, des douleurs au cou, aux épaules et de la raideur. Si un bureau ou une chaise est à la mauvaise hauteur, cela peut amener l’employé à se voûter, entraînant une mauvaise posture et des douleurs avec le temps. Un mauvais placement de l’écran d’ordinateur ou un éclairage inadéquat peut causer une fatigue oculaire, des maux de tête et même des problèmes de vision.
  • Fatigue oculaire et problèmes de vision : Un mauvais éclairage ou un écran d’ordinateur mal positionné peut entraîner une fatigue oculaire, des maux de tête et des problèmes de vision. Cela peut réduire la capacité de concentration et d’efficacité d’un employé.
  • Diminution de la productivité : L’inconfort et la douleur causés par une mauvaise ergonomie peuvent réduire la productivité et augmenter l’absentéisme. Les employés souffrant d’inconfort peuvent avoir besoin de prendre des pauses plus fréquentes, de travailler plus lentement ou de prendre des congés pour se remettre d’une blessure causée par la tension au travail.
  • Augmentation de l’absentéisme : Les employés souffrant de douleur ou d’inconfort sont plus susceptibles de prendre un congé maladie, entraînant une augmentation de l’absentéisme sur le lieu de travail.
  • Augmentation des coûts de santé : Les blessures et les conditions de travail causées par une mauvaise ergonomie peuvent augmenter les coûts de santé pour les employés et les employeurs. Les TMS et les blessures dues à des efforts répétitifs peuvent parfois nécessiter un traitement médical, une physiothérapie ou une chirurgie.
  • Mauvaise santé mentale : La douleur et l’inconfort chroniques peuvent conduire à la frustration, au stress et à l’anxiété, affectant négativement la santé mentale d’un employé.
  • Réduction de la satisfaction et du moral au travail : Lorsque les employés sont mal à l’aise ou souffrent, leur satisfaction au travail et leur moral peuvent diminuer.

Pour atténuer ces problèmes, il est important que les lieux de travail investissent dans des meubles et équipements ergonomiques, fournissent une formation sur la posture appropriée et l’ergonomie, et encouragent des pauses et des mouvements réguliers. Des évaluations et des ajustements ergonomiques réguliers peuvent également aider à identifier et à rectifier les problèmes potentiels dès le début.

Quels sont les 3 risques liés au travail sur écran ?

Les 3 risques liés au travail sur écran sont : la fatigue visuelle, les troubles musculosquelettiques (TMS), le Stress et la fatigue mentale.

Passer de longues périodes à fixer un écran peut entraîner une fatigue oculaire. Les symptômes comprennent la sécheresse des yeux, les irritations, la difficulté à se concentrer, une vision floue, et parfois des maux de tête.

L’utilisation prolongée d’ordinateurs peut causer des douleurs et des troubles au niveau de la nuque, des épaules, du dos, des bras, des poignets et des mains. Cela est souvent dû à une mauvaise posture ou à une disposition inadéquate du poste de travail.

Le travail intensif sur écran peut également entraîner un stress mental et une fatigue accrue. Cela peut être dû à la nature exigeante du travail informatique, à un manque de pauses adéquates, ou à un environnement de travail surchargé et bruyant.

Quelle fréquence dois-je faire des pauses lorsque je travaille longtemps sur écran ?

La règle générale recommandée pour les pauses lors du travail sur écran est la règle du 20-20-20. Cela signifie que toutes les 20 minutes, vous devriez prendre une pause de 20 secondes et regarder quelque chose à environ 6 mètres de distance. Cette méthode aide à réduire la fatigue oculaire.

Pour les pauses plus longues, il est conseillé de faire une pause de 5 à 10 minutes toutes les heures. Cela permet de bouger, de s’étirer et de se détendre, réduisant ainsi le risque de TMS et de fatigue mentale.

Il est important de noter que ces recommandations peuvent varier en fonction des besoins individuels et du type de travail effectué. Écouter votre corps et ajuster les pauses en conséquence est essentiel pour maintenir une bonne santé et un bien-être général au travail.

Quels sont les règles de l’ergonomie ?

L’application pratique de l’ergonomie au travail repose sur des principes fondamentaux qui visent à améliorer le bien-être et la performance globale dans l’environnement professionnel. Ces principes incluent :

La Posture Correcte : Maintenir une posture adéquate est crucial pour réduire la tension sur le corps et prévenir les douleurs chroniques. Que vous soyez assis ou debout, il est important de soutenir votre dos, bras et jambes de manière à favoriser une posture droite. Pour cela, une chaise ergonomique avec un bon soutien lombaire ou l’utilisation d’un repose-pied peut être bénéfique. Lors de la levée de charges, il est essentiel de veiller à utiliser les jambes et non le dos.

Réduire l’Effort Excessif : Il est important d’éviter l’utilisation de la force excessive lors du déplacement d’objets. Des outils ou des stratégies, comme l’usage de chariots ou de palans, peuvent alléger la charge. Adapter les flux de travail pour réduire les distances et le nombre d’objets transportés est également recommandé.

Garder les Matériaux à Portée de Main : Les outils et équipements fréquemment utilisés doivent être placés dans un demi-cercle à portée de bras. Ajuster les sièges et les accoudoirs pour faciliter l’accès aux commandes des machines et réduire la fatigue.

Travailler à la Bonne Hauteur : Les surfaces de travail doivent être adaptées pour éviter la tension dans le dos, le cou et les épaules. La plupart des tâches routinières devraient être effectuées à hauteur des coudes, que vous soyez assis ou debout.

Réduire les Mouvements Inutiles : Minimiser les répétitions manuelles qui peuvent causer des blessures. Remplacer les mouvements manuels par des outils plus adaptés, comme une perceuse au lieu d’un tournevis, peut être une solution.

Minimiser la Fatigue due à la Charge Statique : Repositionner votre corps ou changer l’orientation de votre zone de travail peut aider à lutter contre la fatigue causée par le maintien d’une même position pendant longtemps.

Minimiser le Stress de Contact : L’utilisation d’outils avec des poignées rembourrées, le port de gants ou l’ajout de tapis anti-fatigue peut aider à réduire la pression sur des parties spécifiques du corps.

Laisser un Espace Suffisant : S’assurer d’avoir assez d’espace pour la tête, les genoux et les pieds est essentiel. Ajuster le siège pour un espace adéquat pour les jambes et supprimer les obstructions aériennes est recommandé.

Bouger et S’étirer Tout au Long de la Journée : Prendre des pauses pour faire de l’exercice ou s’étirer est important, surtout si vous restez dans une position fixe pendant longtemps. Utiliser des chaussures de soutien et se reposer pendant les pauses si vous êtes debout toute la journée est conseillé.

Maintenir un Environnement Confortable : Faire attention à l’éclairage, la température, les vibrations et le bruit de l’environnement de travail. Réduire l’éblouissement et fournir un meilleur éclairage dans les zones sombres, ainsi que fournir une protection auditive contre le bruit excessif des outils, sont des mesures importantes.

Comment être ergonomique au travail ?

Pour être ergonomique au travail, vous pouvez suivre plusieurs étapes clés :

1. Adopter une Posture Correcte

Assurez-vous que votre chaise est réglable, avec un bon soutien lombaire. Alignez vos genoux à la hauteur des hanches et gardez les pieds à plat ou sur un repose-pieds. Évitez de vous pencher ou de vous tordre, et maintenez une posture de tête et de cou neutre.


2. Configurer Votre Espace de Travail

Ajustez la hauteur de votre bureau pour que vos avant-bras soient parallèles au sol. Positionnez votre écran d’ordinateur à environ une longueur de bras, avec le haut de l’écran au niveau des yeux. Gardez les objets fréquemment utilisés à portée de main.

3. Utiliser des Équipements Ergonomiques

Choisissez des claviers, souris, et autres périphériques ergonomiques. Envisagez des supports de moniteur pour régler la hauteur et l’angle de votre écran.

4. Minimiser les Mouvements Répétitifs et l’Effort Excessif 

Réorganisez votre espace de travail pour réduire les mouvements inutiles et les postures inconfortables. Gardez la souris proche du clavier pour éviter les mouvements d’épaule maladroits.

5.  Prendre des Pauses et Bouger 

Pour préserver votre santé au travail, intégrez des pauses régulières pour marcher et étirer votre corps, et appliquez la règle du 20-20-20 pour soulager la fatigue oculaire. Utilisez un bureau debout ou un tapis de marche, ou alternez entre être assis et debout, pour réduire les effets néfastes d’une position assise prolongée.

Plusieurs études ont démontré que rester assis pendant de longues périodes peut augmenter le risque de maladies cardiovasculaires, de diabète de type 2, et d’autres problèmes de santé.


6. Aménager un Environnement Confortable 

Assurez-vous que l’éclairage est adéquat et réduit la fatigue oculaire. Positionnez votre moniteur pour éviter les reflets.

7. Éducation et Sensibilisation 

Restez conscient de votre posture et de vos mouvements tout au long de la journée. Effectuez un scan corporel rapide au moins toutes les heures pour évaluer votre sensation et ajuster avant que des problèmes ne surviennent.

8. Répondre aux Besoins Individuels

Comprenez que l’ergonomie est personnelle. Ce qui fonctionne pour une personne peut ne pas fonctionner pour une autre. Ajustez votre espace en fonction de vos propres besoins et confort.

9. Identifier les Facteurs de Risque et Former les Employés

Les employeurs doivent identifier les risques ergonomiques potentiels, comme le travail nécessitant de fréquents soulèvements ou des postures inconfortables. Il est important de former les employés aux techniques de sécurité ergonomique et aux bonnes pratiques posturales.

10 . Mettre en Place un Plan d’Amélioration Ergonomique

Développez un plan pour modifier les postes de travail, les outils ou l’équipement afin de réduire les facteurs de stress ergonomiques. Impliquez les employés dans l’élaboration de ce plan pour aborder leurs retours et préoccupations spécifiques, comme fournir des claviers ergonomiques ou encourager des pauses régulières.

Les accidents du travail causés par une mauvaise ergonomie sont un problème majeur qui peut affecter les employés comme les employeurs. Toutefois, en promouvant la sécurité ergonomique sur le lieu de travail, les dirigeants, les gestionnaires et les professionnels de l’hygiène industrielle peuvent contribuer à prévenir ces blessures et à améliorer le bien-être général des employés. 

Qu’il s’agisse de simples ajustements du poste de travail ou de l’élaboration de processus quotidiens intégrant des étirements et des mouvements, il existe de nombreuses façons de promouvoir une bonne ergonomie et de créer un environnement de travail plus sûr et plus sain.

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